Política de Privacidade

1. Introdução

A Fabiano Zaffalon Distribuidora ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a privacidade dos visitantes do nosso site e está comprometida em proteger os dados pessoais fornecidos por você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e seus formulários.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários em nosso site, como nome, telefone, email e mensagem, quando você entra em contato conosco, solicita informações sobre nossos produtos e serviços ou se cadastra em nossa newsletter.

Também podemos coletar dados de navegação de forma automática e anônima, como páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de ferramentas de análise como Google Analytics, para entender melhor como nosso site é utilizado.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Responder suas solicitações de contato e orçamento;
• Enviar comunicações sobre nossos produtos, serviços e novidades, quando autorizado;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (como provedores de hospedagem e envio de email), sempre sob obrigação de confidencialidade.

5. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site e, mediante seu consentimento, para fins de análise de audiência. Classificamos os cookies utilizados nas seguintes categorias:

5.1. Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento básico do site e para a prestação dos serviços solicitados por você, como manter sua sessão ativa ao acessar o painel administrativo. Esses cookies não podem ser desativados, pois sua ausência compromete o funcionamento do site, e seu tratamento se baseia na execução do serviço solicitado (art. 7º, V, da LGPD).

5.2. Cookies Analíticos

Utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site (páginas mais acessadas, tempo de navegação, origem do tráfego, dispositivo utilizado), por meio de ferramentas de análise de audiência como Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Meta Pixel, Hotjar, ou outras ferramentas de métricas equivalentes. Esses cookies somente são ativados mediante seu consentimento prévio, concedido através do banner de cookies exibido em sua primeira visita.

5.3. Gerenciamento de Preferências

Você pode aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies analíticos a qualquer momento através do link “Preferências de Cookies”, disponível no rodapé do site. Sua escolha pode ser alterada ou revogada a qualquer momento, sem prejuízo ao acesso às funcionalidades essenciais do site.

5.4. Período de Retenção

As preferências de cookies ficam armazenadas em seu navegador por até 3 meses, após os quais será solicitado um novo consentimento. Cookies de sessão são automaticamente descartados ao fechar o navegador.

6. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, consulte nossa página de Exclusão de Dados ou entre em contato conosco pelos canais abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.